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Preguntas

Descubre la respuesta a tus preguntas con nuestra sección de preguntas frecuentas.

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1. ¿Qué tipo de servicios de logística ofrecen?

Ofrecemos soluciones logísticas integrales que incluyen transportación terrestre, transportación marítima, transportación aérea, despacho aduanal, trámites y seguros, asesorías, maniobras especiales y más. También ofrecemos servicios intermodales, como All Truck (todo camión) y Rail-Truck (tren-camión), que se adaptan a las necesidades específicas de nuestros clientes.

2. ¿Qué nos distingue de otras empresas de logística?

Nuestro compromiso con el cliente es nuestra máxima prioridad. Ofrecemos un servicio de alta calidad y experiencias excepcionales a nuestros clientes. Además, somos transparentes y motivados por los resultados, y trabajamos en equipo como One FR Cargo. También nos enfocamos en el espíritu emprendedor y empoderamiento local.

3. ¿Cómo se aseguran de mantener el flujo eficiente de las cadenas de suministro?

Como líderes en soluciones logísticas, comprendemos las necesidades cambiantes del mercado. Por ello, nos enfocamos en la proactividad en nuestras relaciones con los clientes, trabajamos arduamente para cuidar a los clientes existentes y aseguramos que sea fácil hacer negocios con nosotros. Asumimos responsabilidades y tomamos la iniciativa, colaboramos y nos comunicamos de manera eficiente.

4. ¿Ofrecen servicios internacionales?

Sí, ofrecemos servicios de envío internacional para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en todos los continentes. Ofrecemos servicios de transportación marítima, aérea y terrestre, así como servicios intermodales para una mayor flexibilidad en la entrega.

5. ¿Cómo se aseguran de que los paquetes se entreguen a tiempo?

Nos esforzamos por mantener el flujo eficiente de las cadenas de suministro, por lo que trabajamos de manera constante para asegurarnos de que los paquetes sean entregados a tiempo. Ofrecemos servicios de seguimiento en línea para que nuestros clientes puedan estar al tanto del proceso de envío, y nos mantenemos en comunicación constante con los clientes para resolver cualquier problema que pueda surgir en el camino.

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